积极的虚拟课堂体验的五个在线礼仪提示

以下是一些大数据:根据国家教育统计中心, 超过十分之一的高等院校主要提供在线课程, 15%的大学生主要在网上上学,¹ 到2020年，这一数字将达到5.400万学生参加了至少一门在线课程.²

如果你是越来越多的学生中的一员, 毫无疑问，你已经注意到在线课堂和面对面课堂之间的一些差异. 在网络环境中, 例如, 而不是口头回答问题, 学生们通常通过课堂讨论版的文本来学习. 和, 当然, 学生们来自不同的地方, 哪一个, 同时提供极大的灵活性, 同时也增加了更多背景干扰的可能性.

由于这些差异, 参与在线学习有时需要一点时间来适应. 以下是一些有科学依据的观点^3,4 介绍如何练习正确的在线课堂礼仪以促进参与的技巧, 尊重, 有效的沟通.

1. 表现得像你本人一样
   
   

   因为你可能会在一个更随意的环境中登录，比如你的厨房或家庭办公室, 因为你没有和你的老师和其他学生面对面, 人们很容易忘记面对面互动的规则. 换句话说, 在普通课堂上不合适的事情在网上也可能不合适.

   例如, 如果你的手机在传统教室里响了, 你可能很快就会让它安静下来, 不要像在家里那样回答问题. 也, 在课堂上吃东西常常会遭到当面的反对, 所以尽量不要在网上这样做，因为它会分散注意力. 此外，穿着要得体. 例如，穿睡衣会让人觉得你没有认真上课.

   使用尊重的语言和语气也很重要. 当面交流时, 手势, 语气, 面部表情可以帮助你清晰地传达信息. 当在讨论板上发布文本时, 事实并非如此，别人可能很容易推断出你无意的意思. 用词要谨慎，如果有疑问，使用更礼貌的选项. 没有人会因为你太好而责怪你.

   最后，就像你当面一样，使用你的真实姓名. 用一个随意的网名登录，会让人觉得你对这门课很漫不经心. Or, 你的老师可能不认识你，让你进入房间，并记录你的参与和出勤.

2. 练习良好的网络礼仪
   
   网络礼仪是指网络课程中不成文的交际礼仪规则, 虚拟学习小组, 或者其他网络社区. 一些指导原则包括信息要简洁, 在使用表情符号时进行判断, 不要使用过多的大写字母，有时会被认为是大喊大叫.

   此外，避免使用冒犯性的语言或人身攻击，就像你面对面一样. 一个好的经验法则是，如果你不愿意对和你在一起的人说, 你可能不应该在网上这么说.

   同时，要注意语法和标点符号. 错误的标点或措辞会导致误解或无意中冒犯同学.

   和, 当然, 随着课程的进行，一定要遵循老师给你的任何特定的礼仪规则或喜好.

3. 准时并做好准备
   
   

   就像你在面对面的课堂上一样，要准时并做好准备. 桌子上有足够的空间做笔记，手边有你需要的材料吗. 你永远不知道你的教练什么时候会叫你!

   还要记住，技术可能会导致意想不到的并发症. 一定要提前检查连接, 确保您拥有所有必要的登录信息, 准备一个备用计划以防你不小心被踢出网络.

   提前把问题写下来也无妨. 老师通常会在课程开始前留出提问的时间. 然后插话询问, 而不是后来, 在演讲或谈话中, 能帮助保持课程顺利进行吗.

4. 听好了
   
   

   就像在面对面的环境中一样, 在线学生应该积极参与并练习积极倾听. 如果可能的话，把相机开着. 一定要参与讨论, 问一些深思熟虑的问题, 当你的老师询问你的意见和建议时，你要做出回应.

   积极倾听也意味着做笔记, 在回答问题时复述说话人的要点, 不要打断别人，以示尊重.

   除此之外，注意你的非语言暗示也很重要. 点头, 有专注的姿势, 用面部表情来表示理解或感兴趣，向说话者表明你在参与并鼓励他们继续.

5. 表情符号(可以是)你的朋友
   
   

   如上所述, 你应该在课堂上明智地使用表情符号, 因为他们可以澄清语气, 但也会被误解. 也就是说，有几个表情符号在课堂上很有帮助. “举手”、“是”、“不”、“喜欢”、“鼓掌”和“走开”就是一些例子. 当然，在使用表情符号之前，确保你理解了所有可能的解释.

如果你遵循上面的建议, 你将在你的在线课堂上创造一个积极的学习体验.

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¹ 表311.33. 主要提供在线课程的授予学位的高等教育机构的精选统计数据, 根据机构控制和选定的特征:2020年秋季和2019- 2020年秋季. 生均. (访问9/2023).
² 表311.15. 在授予学位的高等教育机构注册的学生人数和百分比, 远程教育参与, 学生所在位置, 招生水平, 控制和机构级别:2019年秋季和2020年秋季. 美国国家教育统计中心. (访问9/2023).
³ Oza, Preeti，在线教学中的数字礼仪(2022年9月13日). 可在SSRN: http://ssrn.com abstract=4217177或http://dx.doi.org/10.2139 / ssrn.4217177
⁴ Hammond, Tracy; Lightfoot, Robert; Ray, Samantha; Thomas, Shawna (2020). 创建和实施在线课程礼仪欣赏协议:更新课程材料和社会期望的建议和见解，以帮助在COVID-19大流行期间过渡到在线学习. http://oaktrust.图书馆.tamu.edu/handle/1969.1/188237

CTU不能保证就业、工资或职业发展. 并不是所有的项目都适用于所有州的居民. REQ1957524 9/2023